Kaikki tuotteemme toimitetaan sinulle maksutta koko maan alueella Ruotsissa, Tanskassa tai Saksassa.

Varastotuotteet lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa.

Huomaa, että tilaus tuotteilla on pidempi ja vaihteleva toimitusaika. Jos osia tilauksestasi on varastossa, toimitamme tilauksesi osissa.

Toimitus ja kuljetus

Me Dangardenilla pidämme tärkeänä tarjota sinulle nopean ja sujuvan toimituksen. Riippumatta siitä, missä päin Ruotsia asut, voimme toimittaa pakettisi kotiisi vain muutamassa päivässä.

Asiakkaana olet vastuussa antamiesi yhteystietojen oikeellisuudesta. Virheellisesti ilmoitetuista tiedoista voi aiheutua lisäkustannuksia. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua yhteystietojesi päivittämisessä.

Kotitoimitus, DHL Home Delivery

Käytämme DHL Home Delivery -palvelua yli 20 kg:n paketeille.Kotitoimitus tapahtuu normaalisti kello 8 ja 17 välillä jalkakäytävälle tai tontin rajalle kulkuolosuhteiden mukaan. Jos tarvitset lisäapua toimituksessa, on saatavilla useita lisäpalveluja, jotka helpottavat toimitustasi entisestään. Kuljetusyritys ilmoittaa sinulle toimituspäivän sekä sen aikavälin, jolloin toimitus on arvioitu tapahtuvaksi. Jos asiakas ei ole paikalla ilmoitettuna aikana vastaanottamassa tavaraa, asiakkaalta peritään 295 kr maksu, koska DHL ei ole voinut toimittaa sovittujen ehtojen mukaisesti.

Toimituksen yhteydessä vastaanottajan tulee olla toimitusosoitteessa henkilöllisyyden todistamista ja tuotteiden vastaanottamista varten. Vastaanottajan tulee tarkistaa, että toimitus on ehjä ja täydellinen. Jos toimitus on vaurioitunut tai paketteja puuttuu, se tulee merkitä kuljettajan rahtikirjaan/käsiskanneriin ennen allekirjoittamista. Vid signering av fraktbrev/handscanner bär mottagaren juridiskt ansvar för att information om överlämnat gods är sanningsenlig. Dangarden förbehåller sig rätt att neka leverans till annan adress än folkbokförd vid kreditköp.

Henkilöllisyystarkastus (standardi)

Luovutus tapahtuu vastaanottajalle tai hänen valtuuttamalleen henkilölle voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen esittämistä vastaan. Jos luovutus tapahtuu valtuutetulle, hänen on esitettävä sekä oma että lähetyksessä mainitun vastaanottajan henkilöllisyystodistus. Edellä mainittu pätee riippumatta siitä, tapahtuuko luovutus vastaanottajan osoitteessa vai noudettaessa terminaalista.

Lisävalinta: Toimitus ilman henkilöllisyystarkastusta

Jos et itse voi vastaanottaa lähetystä, voit valita lisäpalvelun "Toimitus ilman henkilöllisyystarkastusta".On käytännöllistä, kun tietää, että joku muu kuin vastaanottaja ottaa toimituksen vastaan, esimerkiksi naapuri tai käsityöläinen.

HUOM! On tärkeää, että ilmoitat tästä meille heti tilauksen tekemisen jälkeen (mieluiten sähköpostitse). Jos tavarasi on jo varattu ja lähetetty, DHL perii muutoksesta 250 kr maksun, jonka joudut maksamaan, jos haluat tehdä tämän muutoksen lähetyksellesi sen jälkeen, kun se on lähtenyt varastostamme.

Lisävalinta: Toimitus ilman kuittausta

Jos et voi olla kotona vastaanottamassa tavaraasi, voit tilata "Toimitus ilman kuittausta*". HUOM! On tärkeää, että ilmoitat tästä meille heti tilauksen tekemisen jälkeen (mieluiten sähköpostitse). Jos tavarasi on jo varattu ja lähetetty, DHL perii muutoksesta 250 kr maksun, jonka joudut maksamaan, jos haluat tehdä tämän muutoksen lähetyksellesi sen jälkeen, kun se on lähtenyt varastostamme.

Huomautus:*Toimitus ilman kuittausta tarkoittaa, että DHL voi toimittaa lähetyksen ilmoitettuun toimitusosoitteeseen ilman, että vastaanottaja on paikalla ja kuittaa toimituksen henkilökohtaisesti. Toimitus ilman kuittausta tarkoittaa, että DHL, mukaan lukien käytetyt alihankkijat, vapauttaa itsensä kaikesta vastuusta tavaran osalta toimituksen yhteydessä.

Nouda DHL-terminaalista

Voit myös valita noutavasi toimituksesi DHL-terminaalista, kun saat DHL:ltä ilmoituksen toimituksestasi. DHL-terminaalit sijaitsevat Boråsissa, Borlängessä, Eskilstunassa, Gammelstadissa, Gävlessä, Hägerstenissä, Halmstadissa, Helsingborgissa, Hisingsbackassa, Jönköpingissä, Karlstadissa, Malmössä, Norrköpingissä, Örebrossa, Oskarshamnissa, Östersundissa, Rosersbergissä, Skellefteåssa, Sundsvallissa, Tibrossa, Umeåssa, Uppsalaassa, Värnamossa, Växjössä. Lähetyksille, jotka jäävät terminaaliin ilmoituksen jälkeen, esimerkiksi koska vastaanottaja ei nouda tavaraa, peritään maksu per lähetys ja kalenteripäivä neljännen päivän alkaen siitä, kun tavara on ilmoitettu. Maksu on 195 kr/päivä ja se perustuu lähetyksen rahtipainoon. Hinta per lähetys ja kalenteripäivä.

Pienemmät paketit, DHL Service Point

Pienille paketeille, jotka painavat alle 20 kg, käytämme DHL Service Point -palvelua. Nouto tapahtuu DHL:n noutopisteessä, niin kutsutussa Service Pointissa, ja se maksaa 49 kruunua. Paketti lähetetään lähimpään DHL:n edustajaan. Ilmoitus tapahtuu tekstiviestillä. Noutaaksesi lähetyksesi, tarvitset lähetysnumeron ja henkilöllisyystodistuksen. Tavarat ovat saatavilla 14 päivän ajan ennen kuin ne palautetaan.

Ei vastaanotettua tavaraa

Tilauksesi säilytetään normaalisti 14 päivää edustajalla.Jos et nouda tilaustasi, se arvioidaan noutamattomaksi tavaraksi ja paketti palautuu, jolloin lisämaksu on 10 prosenttia tuotteen ostohinnasta. Alin summa noutamattomille paketeille on 195 kruunua. Tämä on tarkoitettu kattamaan kuljetuskustannuksia ja minimoimaan ilmastojalanjälkeämme turhilta kuljetuksilta.

Toimitusaika

Verkkosivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat alustavia. Mikäli tilauksesi toimitusaikaan tulee muutoksia, tiedotamme sinua mahdollisimman pian tilauksen seurantasivulla tai sähköpostitse tai puhelimitse. Helpottaaksemme toimitusta sinulle ja minimoidaksemme ympäristövaikutuksia, pyrimme mahdollisuuksien mukaan toimittamaan tuotteesi yhdessä toimituksessa.