Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 2026-05-11
Dangarden on Dancoll Design AB:n, y-tunnus 559371-3893, hallinnoima tavaramerkki (“Dangarden”, “me”, “meitä” tai “meidän”).
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Dancoll Design AB kerää, käyttää, tallentaa ja jakaa henkilötietoja, kun sinä:
- vierailet verkkosivustollamme dangarden.se
- teet ostoksia
- otat meihin yhteyttä
- käytät palveluitamme
- rekisteröidyt käyttäjäksi
- tilaat markkinointiviestintää
- muulla tavoin olet vuorovaikutuksessa kanssamme
Käytäntö koskee sekä ruotsalaisia että kansainvälisiä asiakkaita, jotka käyttävät palveluitamme tai tekevät ostoksia verkkosivustollamme.
Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.
1. Henkilötietojen käsittelystä vastaava
Henkilötietojesi käsittelystä vastaava on:
Dancoll Design AB
Y-tunnus: 559371-3893
Dangarden
Sähköposti: order@dangarden.se
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen voidaksemme:
- käsitellä tilauksia
- toimittaa tuotteita
- tarjota asiakaspalvelua
- täyttää lakisääteiset velvoitteet
- parantaa palveluitamme
- harjoittaa markkinointia, kun siihen on laillinen peruste
Kerättävät tiedot riippuvat siitä, miten käytät palveluitamme.
3. Tiedot, jotka annat meille
Voimme kerätä seuraavia tietoja, kun teet ostoksia tai otat meihin yhteyttä:
Yhteystiedot
- nimi
- osoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
Yritystiedot
Yritysasiakkailta voimme myös kerätä:
- yrityksen nimi
- y-tunnus
- arvonlisäverotunniste
- yhteyshenkilö
Tilaus- ja maksutiedot
- tilaushistoria
- toimitustiedot
- maksutilanne
- transaktioinformaatio
Maksut hoidetaan ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien, kuten Klarnan, kautta, emmekä yleensä tallenna täydellisiä korttitietoja.
Asiakaspalvelutapaukset
Kun otat meihin yhteyttä, voimme käsitellä:
- sähköpostiviestintää
- valitustapauksia
- kuvia
- videoita
- muita tietoja, jotka valitset lähettää meille
Jotkut henkilötiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme toteuttaa ostot, toimitukset, maksut ja asiakaspalvelun.
Jos välttämättömiä tietoja ei anneta, meillä voi olla rajoitettu mahdollisuus suorittaa palvelumme tai käsitellä tilaus.
4. Automaattisesti kerätty tieto
Kun käytät verkkosivustoamme, tietoa voidaan kerätä automaattisesti seuraavilla tavoilla:
- evästeet
- pikselit
- analytiikkatyökalut
- vastaavat tekniikat
Tämä voi sisältää:
- IP-osoite
- laitetiedot
- selaintyyppi
- kieliasetukset
- maantieteellinen tieto
- vierailtuja sivuja
- klikkihistoria
- käyttötiedot
Tarkoituksena on:
- parantaa verkkosivuston toimintaa
- analysoida liikennettä ja käyttäytymistä
- räätälöidä sisältöä ja markkinointia
- havaita petoksia ja turvallisuusriskejä
5. Evästeet ja seurantatekniikat
Dangarden käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita seuraaviin tarkoituksiin:
- verkkosivuston tulee toimia oikein
- tallenna asetukset
- analysoi liikennettä
- paranna käyttäjäkokemusta
- mittaa markkinointia
- näytä relevantteja mainoksia
Voimme käyttää:
- Shopify-evästeet
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- Klarnaan liittyvät evästeet
- muut analyysi- ja markkinointityökalut
Jotkut evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toimimiseksi, kun taas toisia käytetään analytiikkaan ja markkinointiin.
Voit milloin tahansa:
- muuttaa evästeasetuksia
- estää evästeet selaimessasi
- peruuttaa suostumuksen evästebannerin tai selaimen asetusten kautta
Huomioithan, että joidenkin verkkosivuston toimintojen toiminta voi heikentyä, jos evästeet estetään.
6. Kuinka käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Ostojen ja toimitusten hallinta
- käsitellä tilaukset
- suorittaa maksut
- hallita toimituksia
- käsitellä palautuksia ja reklamaatioita
- lähettää tilaus- ja toimitustiedot
Asiakaspalvelu
- vastata kysymyksiin
- käsitellä tukipyynnöt
- tarjota palvelua ja tukea
Markkinointi
Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- lähettää tarjouksia
- näyttää henkilökohtaisesti räätälöityjä mainoksia
- analysoida asiakaskäyttäytymistä
- parantaa markkinointikampanjoita
Sähköpostitse tai tekstiviestillä tapahtuva markkinointi toteutetaan voimassa olevan markkinointilainsäädännön mukaisesti ja suostumuksen tai oikeutetun edun perusteella silloin, kun laki sen sallii.
Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestien tilauksen.
Turvallisuus ja petosten torjunta
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- estää petoksia
- havaita väärinkäytöksiä
- suojata palvelujamme
- täyttää oikeudelliset velvoitteet
7. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraavien GDPR:n mukaisten oikeusperusteiden nojalla:
Sopimus
Jotta voimme:
- käsitellä ostot
- toimittaa tuotteita
- käsitellä maksuja
- tarjota asiakaspalvelua
Oikeudellinen velvoite
Täyttääksemme:
- kirjanpitovaatimukset
- kuluttajansuojalainsäädäntö
- verosäännökset
- muut lakisääteiset vaatimukset
Oikeutettu etu
Jotta voimme:
- parantaa palvelujamme
- analysoida käyttäjäkäyttäytymistä
- estää petoksia
- harjoittaa kohdennettua markkinointia
- kehittää verkkosivustoa ja asiakaskokemusta
Suostumus
Tietyntyyppisille:
- evästeille
- uutiskirjeille
- kohdennetulle markkinoinnille
joihin laki vaatii suostumuksen.
8. Henkilötietojen jakaminen
Jakamme henkilötietoja vain, kun se on välttämätöntä liiketoiminnan harjoittamiseksi ja palvelujemme tarjoamiseksi.
Henkilötietoja voidaan jakaa esimerkiksi:
Maksupalveluntarjoajille
Esimerkiksi:
- Klarna
- Shopify Payments
- muut maksupalvelut
maksujen ja tapahtumien käsittelemiseksi.
Kuljetus- ja logistiikkakumppaneille
Esimerkiksi:
- DHL
- kuljetusyritykset
- varastokumppanit
tilauksien toimittamiseksi kansallisesti ja kansainvälisesti.
Tekniset palveluntarjoajat
Esimerkiksi:
- Shopify
- isännöintipalvelut
- IT-toimittajat
- analyysi- ja markkinointialustat
verkkosivuston ylläpitoon ja kehitykseen.
Markkinointi- ja mainoskumppanit
Esimerkiksi:
- Meta
- Shopify
analytiikkaan, mainontaan ja markkinointiin.
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
9. Shopify ja kolmannen osapuolen palvelut
Verkkosivustomme toimii Shopify-alustan kautta.
Shopify käsittelee henkilötietoja henkilötietojen käsittelijänä ja voi tallentaa tai käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella sovellettavien tietosuojasäädösten mukaisesti.
Lue lisää siitä, miten Shopify käsittelee henkilötietoja täällä:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Kun käytät ulkopuolisia palveluita, kuten:
- Klarna
- Meta
- sosiaalinen media
- kolmannen osapuolen maksut
koskevat myös kunkin palveluntarjoajan omat tietosuojakäytännöt.
10. Kansainväliset tietosiirrot
Koska Dangarden tarjoaa kansainvälisiä toimituksia ja käyttää kansainvälisiä palveluntarjoajia, henkilötietoja voidaan joissakin tapauksissa käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Tällaisissa siirroissa toteutetaan asianmukaiset suojatoimet GDPR:n mukaisesti, esimerkiksi:
- EU-komission vakiosopimuslausekkeet
- soveltuvuusratkaisut
- muut hyväksytyt suojausmekanismit
11. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on välttämätöntä:
- sopimusten täyttämiseksi
- täyttää oikeudelliset velvoitteet
- hallita asiakassuhteita
- ratkaista riitoja
- täyttää kirjanpitovaatimukset
- suojata oikeudellisia etujamme
Joidenkin tietojen säilyttäminen voi olla pidempään lain vaatimusten mukaisesti.
12. Turvallisuus
Työskentelemme jatkuvasti teknisten ja organisatoristen turvallisuustoimenpiteiden parissa suojataksemme henkilötietoja seuraavilta:
- luvaton pääsy
- tietojen häviäminen
- väärinkäyttö
- muuttaminen
- levittäminen
Kuitenkaan mikään tiedonsiirto tai tallennus internetin kautta ei voi olla täysin turvallista.
13. Oikeutesi GDPR:n mukaan
Sinulla on oikeus:
- pyytää rekisteriotetta
- saada virheelliset tiedot korjatuiksi
- pyytää henkilötietojen poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa käsittelyä
- peruuttaa suostumus
- pyytää tietojen siirrettävyyttä
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle (IMY), www.imy.se.
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa:
info@dangarden.se
14. Lasten henkilötiedot
Palvelumme eivät ole suunnattuja alle 18-vuotiaille lapsille.
Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta.
15. Kolmansien osapuolten verkkosivustot
Sivustollamme voi olla linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin ja palveluihin.
Dancoll Design AB ei ole vastuussa:
- sisältö
- turvallisuus
- tietosuojanhallinta
- evästeet
ulkoisilla verkkosivuilla tai palveluissa.
16. Tietosuojakäytännön muutokset
Dancoll Design AB pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan.
Uusin versio julkaistaan aina verkkosivustolla ajantasaisen päivämäärän kanssa.
17. Yhteystiedot
Dancoll Design AB
Y-tunnus: 559371-3893
Dangarden
Sähköposti: order@dangarden.se
Puhelin: 08-890848
Puhelinaika
Korkea sesonki (maaliskuu–elokuu)
Maanantai–Perjantai
10:00–16:00
Matala sesonki (syyskuu–helmikuu)
Maanantai–Keskiviikko
10:00–12:00
Tilaa Dangarden uutiskirje saadaksesi eksklusiivisia tuotteita, uusia tuotteita ja sneaker-lanseerauksia.
